La Cámara de Diputados de la Nación

RESUELVE:

Solicitar al Poder Ejecutivo, para que a través del área que corresponda, informe a este honorable cuerpo sobre los siguientes puntos:

1- Demanda o solicitud mensual de cédulas y pasaportes, ante la policía federal argentina.

2- Cantidad de entregas en término de las solicitudes tramitadas ante dicha institución.

3- En caso de no poder cumplir en término con las solicitudes de cédulas y pasaportes, explique los motivos del impedimento.

Señor presidente:

En los últimos meses se ha producido una vez mas, un intervalo entre la solicitud o fecha de tramitación de las Cédulas y Pasaportes, y las entregas, mayor al esperado, y en algunos casos siquiera se ha logrado cumplir con la finalización del trámite pese a haberse abonado el mismo por parte de los ciudadanos. Cada persona que finaliza el trámite recibe la misma respuesta: "El pasaporte estará listo en un plazo de entre 35 y 40 días hábiles, pero se podría demorar por fallas en el sistema...".

Es decir que una persona que, por ejemplo, hoy realice el trámite para obtener su pasaporte -cuyo costo es de 130 pesos- en las oficinas de la División Documentos y Certificados de la Policía Federal, no lo obtendría en el plazo previsto.

En el Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos de la Nación sostienen que no existe ninguna "falla en el sistema" y que la documentación de las personas que han completado el trámite desde el 1° de mes será entregada dentro del plazo de los 40 días "como fue siempre" y que "no existen elementos para decir que hay dificultad en la entrega de los pasaportes".

Lo cierto es que ninguna autoridad ni empleado de lugar explica cuál es el problema o la "falla" con la que los empleados atajan las preguntas sobre los plazos que cada persona que completa el trámite les formula.

Esta situación de demora y falta de información con relación a dicha demora son una falta de respeto al ciudadano, que merece alguna clase de explicación al respecto. De más está decir que los ciudadanos han pagado por adelantado, un documento personal que jamás se entrega. Y el Estado debe garantizar la provisión de todos los insumos, en tiempo y forma, para que los trámites no tengan semejante demora, que es verdaderamente una situación irregular y vergonzosa para todos.

Por todo lo expuesto, es que solicito a los compañeros/as diputados/as que acompañen con su voto el presente proyecto...