La Cámara de Diputados de la Nación

DECLARA:

Declarar de interés de esta Honorable Cámara los trabajos de ensayos y pruebas de desempeño de distintas marcas de papel higiénico en rollos, respecto al cumplimiento de la Ley de Lealtad Comercial y de la Ley de Defensa del Consumidor, realizado por el Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI).

Señor presidente:

A través del Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI) su realizó el segundo de una serie de trabajos del Proyecto de Pruebas de Desempeño de Productos, en este caso correspondiente al papel higiénico en rollos.

La necesidad de poder informar a consumidores argentinos cómo se adecuan productos y servicios a reglamentos y normas técnicas vigentes; la posibilidad de poder asistir a la industria nacional para que mejore continuamente la calidad de de sus productos y procurar así un mejor producto; fueron aditamentos importantes para el INTI, además de poder colaborar con organismos de regulación y control del Estado nacional.

El instituto nacional evaluó información que suministran las empresas en envases de papel higiénico, datos considerados y exigidos por la normativa vigente en cuanto a la Ley de Lealtad Comercial como la Ley de Defensa del Consumidor se refiera, en este último caso en referencia al Capítulo II artículo 4º donde se refiere explícitamente a la información al consumidor y protección de su salud.

En relación a la apariencia del papel, de las 38 muestras correspondientes a 19 marcas se observaron, por parte de técnicos del Programa de Ensayos y Asistencia Técnica del INTI, que solamente 6 variedades no presentan materiales extraños ni impurezas e imperfecciones; y que en cuanto a la blancura si bien todos los productos se muestran a los ojos como blancos en realidad unos son más blancos que otros. Y que de 38 variedades 7 no tienen precorte, troquelado que facilita separar el papel en porciones para su uso en servicio.

"A través del análisis de la composición fibrosa del papel se detecta si es fabricado con pasta celulosa virgen de papeles reciclados o la mezcla de ambas; en los valores obtenidos se observa que todos los productos contienen material reciclado en distintas proporciones; el análisis de la información que se brinda al consumidor en los 38 productos analizados permite establecer que sólo 9 presentan los 10 ítems seleccionados a informar por el fabricante en el envase del producto (Campanita en todas sus presentaciones, Elite Ultra, Felpita, Gamuza y Great Value)", señala el documento del INTI.

Y agrega: "La calidad de la materia prima utilizada por los fabricantes de papel higiénico es el dato que más se omite colocar. Por otra parte, en aquellos casos en que figura alguna referencia, es tan diversa entre productos que la comparación resulta muy difícil. El tipo de hoja (simple o doble) es el segundo dato menos encontrado. Se da el caso en que la misma empresa coloca el dato de manera muy visible cuando se trata de doble hoja, y mucho menos visible cuando es simple hoja. Todos los envases presentan datos del fabricante y del país de origen, pero sólo un 10 % no coloca los datos de Atención al Consumidor".

La importancia con respecto a la higiene y a la salud que tiene el uso del papel higiénico en rollos además el constante crecimiento de esta línea en el sector productivo local, motivó al INTI a la realización de este trabajo en cual se evalúa normativa nacional para un producto cuya decisión de compra de los consumidores se basa generalmente en el precio, la costumbre o la publicidad.

"Actualmente el mercado ofrece numerosas marcas y tipos de papel higiénico, de las cuales es importante conocer las características: dimensiones, presentación, suavidad, resistencia y aspecto general, entre las más relevantes. La ausencia de regulaciones en el mercado favorece la proliferación de productos con deficiencias en cuanto a su calidad y desempeño", subraya el texto de estudio aprobado por el INTI.

Es por estos motivos que solicito a esta Honorable Cámara tratamiento y aprobación de este expediente parlamentario.