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PROYECTO DE TP
Expediente 4447-D-2008
Sumario: PEDIDO DE INFORMES AL PODER EJECUTIVO SOBRE TRANSGRESIONES DE NORMAS LEGALES DE LA EMPRESA MOVISTAR - TELEFONIA MOVILES.
Fecha: 21/08/2008
Publicado en: Trámite Parlamentario N° 104
La Cámara de Diputados de la Nación
RESUELVE:
Dirigirse al
Poder Ejecutivo Nacional para que, a través de la Secretaría de
Comunicaciones y de la Comisión Nacional de
Comunicaciones, informe sobre los siguientes puntos:
1°.- Si la
empresa MOVISTAR (TELEFONICA MOVILES ARGENTINA S.A.)
está transgrediendo normas legales e incurriendo en una
verdadera estafa con su modus operandi de informar
negativamente sobre ex usuarios de la empresa MOVICOM a la
organización VERAZ, como si fueran morosos por presuntas
deudas de hace más de 8, 9 y 10 años.
2°.- Si es
cierto que los ex usuarios de MOVICOM -pese a que no
deben suma alguna- se ven obligados a pagar a MOVISTAR
distintas sumas de dinero, con tal de no figurar en el
VERAZ.
3°.- Si es
exacto que a los ex usuarios de MOVICOM jamás se les
reclamó deuda alguna ni se les practicó intimación
alguna.
4°.- Si es
exacto que a pesar de la intimación por Carta Documento
libradas por ex usuarios afectados, la empresa MOVISTAR no
rectifica ni actualiza ni suprime los datos negativos -de los ex
usuarios - que se encuentran en la base de datos de la
empresa telefónica y el VERAZ.
5°.- Si es
verdad que ante tamaña injusticia los ex usuarios de
MOVICOM deben recurrir a la Dirección Nacional de Protección
de Datos Personales (Sarmiento 1118 Piso 5°, Capital Federal)
y formular las denuncias en los términos de la Ley 25.326.
6°.- En caso
afirmativo, La Comisión Nacional de Comunicaciones qué
recaudos y medidas arbitró para poner fin a semejantes
abusos de MOVISTAR.
FUNDAMENTOS
Señor presidente:
Los ex
usuarios de MOVICOM (Compañía de Radiocomunicaciones
Móviles S. A. -CRM- ) están angustiados y azorados. No es
para menos, habida cuenta que son quienes padecen el
modus operandi de la empresa telefónica MOVISTAR
(TELEFONICAS MOVILES ARGENTINA S.A. adquirente de CRM)
y que consiste en violar normas legales e incurriendo en una
verdadera estafa.
Dicha estafa
es así: MOVISTAR ingresa en la base de datos de la empresa
telefónica, informando a la organización VERAZ sobre los
afectados como si fueran morosos por presuntas deudas -
inexistentes- de hace más de 8, 9, y 10 años.
A los ex
usuarios de MOVICOM jamás se les reclamó deuda alguna ni
se les practicó intimación alguna.
Los ex
usuarios, pese a que no deben suma alguna, son obligados a
pagar a MOVISTAR distintas sumas con tal de no figurar en el
VERAZ.
La verdad es
que los estoicos ex usuarios -muchos de ellos- pagan porque
no tienen más remedio. Trabajan o estudian o no pueden
perder el tiempo reclamando y buscando comprobantes, o
esperar, o hacer antesalas o buscar un profesional que lo
asesore y lo defienda, con el consecuente costo en
dinero.
Por otra
parte, cuando los ex usuarios afectados intiman por Carta
Documento a la empresa MOVISTAR, ésta no rectifica ni
actualiza ni suprime los datos negativos que se encuentran en
la base de datos de la empresa telefónica y el VERAZ.
Ante
semejante injusticia los ex usuarios de MOVICOM deben
recurrir a la Dirección Nacional de Protección de Datos
Personales y formular la denuncia en los términos previstos
por la Ley N° 25.326.
En la
mencionada Dirección Nacional reciben las denuncias para
ejercer la acción de protección de los datos personales
conforme lo dispuesto por el Art. 16 inc. 3 de la Ley de
referencia.
Luego, con su
accionar e investigación, la Dirección Nacional -previa
constatación de los hechos y el derecho- exige a la
denunciada que deje de informar negativamente ante la
empresa Organización VERAZ S.A.
Por nuestra
parte, como representantes del pueblo, no podemos permitir
este estado de cosas. Hay que ponerle fin a estos abusos.
El proceder de
la empresa mencionada ut supra resulta claramente
encuadrado dentro de las conductas sancionables por la
normativa vigente.
Por todo lo
expuesto, solicitamos la pronta aprobación del presente
pedido de informes.
| Firmante | Distrito | Bloque |
|---|---|---|
| MARTINEZ GARBINO, EMILIO RAUL | ENTRE RIOS | CONCERTACION ENTRERRIANA |
Giro a comisiones en Diputados
| Comisión |
|---|
| COMUNICACIONES E INFORMATICA (Primera Competencia) |